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Die Astronomik 10-Jahre-Garantie

Wenn Sie einen Astronomik Filter kaufen, erwerben Sie ein hochwertiges Produkt, das mit Präzision, Robustheit und Funktionalität hergestellt wurde. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Herstellung optischer Produkte für Profis und Amateure weltweit sind wir sicher, dass Sie den besten Filter für Ihre Bedürfnisse erhalten.


Unsere Garantie

Astronomik gewährt weltweite eine Garantie von 10 Jahren ab Kaufdatum bei uns oder einem autorisierten Händler. Diese Garantie umfasst:

  • Material- und Herstellungsfehler: Wir übernehmen die Kosten für Ersatzteile und Reparatur während der gesamten Garantiezeit. Wir behalten uns vor nach eigenem Ermessen das defekte Teil oder Produkt zu reparieren oder zu ersetzen.
  • Normaler Verschleiß ist ausgeschlossen: Komponenten, die einem normalem Verschleiß unterliegen, wie z. B. Behälter, Polsterungen oder Armierungen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
  • Unsachgemäße Verwendung und nicht autorisierte Reparaturen: Bei Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Reparaturversuche durch nicht autorisierte Dienstleister verursacht werden, erlischt die Garantie.
  • Änderungen der Produktpalette: Wenn ein Produkt eingestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, es durch ein gleichwertiges Modell zu ersetzen.
  • Gesetzliche Gewährleistungspflicht: Unsere Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.


Garantiebedingungen

Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen:

  • Kaufnachweis: Legen Sie die Originalrechnung von uns oder einem autorisierten Astronomik-Händler vor, aus der das Kaufdatum und der Preis hervorgehen.
  • Setzen Sie sich mit uns in Verbindung: Bevor Sie einen Artikel an uns senden, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Sendungen ohne vorherige Absprache oder unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
  • Rücksendung: Bei berechtigten Garantiereparaturen ist der Rückversand kostenlos und versichert mit einem Versandunternehmen unserer Wahl. Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit fallen Versandkosten an. Bei internationalen Rücksendungen sind die Zollgebühren oder Steuern vom Käufer zu tragen.


Diese Garantie wird gewährt von

Gerd Neumann jr. Neumann-Reichardt-Str. 27-33, Hs 4, D-22041 Hamburg, Deutschland, Telefon: +49(0) 40 694 638 93

Vesting e.K. Storchenweg 6, D-21217 Seevetal, Deutschland, Telefon: +49(0) 40 511 43 48


Erfüllungsort und Gerichtsstand: Hamburg, Deutschland. Es gilt deutsches Recht.

In Ländern, in denen zusätzliche gesetzliche oder freiwillige Gewährleistungs- oder Garantierechte bestehen, ist der dortige Importeur oder Händler für die Erfüllung dieser Verpflichtungen verantwortlich, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.