Kontakt bei Fragen und Problemen
Wenn Sie Fragen zu oder eventuell ein Problem mit unseren Produkten haben, so zögern Sie bitte nicht, mit uns in Kontakt zu treten!
Wenn Sie jemals irgendein technisches Problem mit einem unserer Produkte haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir beantworten grundsätzlich jede Anfrage und werden uns größte Mühe geben, Ihre Anfrage zügig zu beantworten. Bisher konnten wir jedes Problem von Kunden zur vollen Zufriedenheit lösen.
Wir beantworten grundsätzlich jede Anfrage! Sollten Sie daher auf Ihre eMail-Anfrage nicht binnen einiger Tage eine Antwort erhalten, so bitten wir Sie Ihre eMail noch einmal zu senden, oder uns eventuell auch über einen anderen Weg zu kontaktieren. Es kommt leider vor, daß Mails im Spam-Ordner landen oder uns gar nicht erreichen.
Ihre Kundendaten werden bei uns streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre Daten unter keinen Umständen verkaufen oder auf irgendeine andere Art dritten zugänglich machen.
Mailingliste
Wir haben für die Benutzer von Astronomik Produkten eine Mailingliste eingerichtet. Diese Mailingliste ist zum Erfahrungs- und Ideenaustausch unter Astronomik-Anwendern gedacht. Auf der Liste kann in Deutsch und Englisch kommuniziert werden. Die Liste ist noch sehr neu, das Mailaufkommen daher noch gering.
Auf der Startseite der Mailingliste haben Sie die Möglichkeit, sich anzumelden. Nachdem Ihre Anmeldung von uns bestätigt wurde, können Sie auf der Liste mit anderen Astronomik-Anwendern kommunizieren. Durch das Verfahren der geprüften Anmeldung werden Spam-Versender von der Liste ferngehalten.
Die Startseite der Mailingliste finden Sie unter folgender URL:
eMails an die Liste schicken Sie nach Ihrer Anmeldung bitte an folgende Adresse:
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